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一、技术要求
(一)项目背景
深圳市深水生态环境技术有限公司(简称深圳深水生态环境技术公司)成立于2014年6月,是深圳市水务(集团)有限公司全资子公司,业务涵盖固体废弃物、污水、工业废水等处理处置;环保设备设计研发、集成制造、销售维修;环境工程咨询、设计、施工、运营等多个领域。近年来,随着公司业务范围的扩大,对劳务派遣的用工质量及管理要求相应提高。为确保员工素质,降低劳动纠纷风险,启动本项目采购。
(二)项目范围
涵盖污水处理、污泥及其他固废处理、处置业务,人力资源派遣人数约50人(暂定派遣人数),年度合同预估支付薪酬金额约650万元。
(三)服务内容要求
1.根据派遣员工人数和服务项目配备专门的劳务管理人员,负责派遣员工的日常事务,协调处理派遣员工与采购人之间的关系,向采购人提供政策法规方面的咨询,及时掌握国家、省、市有关劳动标准、劳动条件、工资福利、社会保险等方面的最新政策动态并知会采购人,积极配合采购人对新政策规定的组织实施。
2.中标人应在人力资源派遣服务协议(合同)签订完毕后即刻与采购人原派遣人员签订或续签《劳动合同》,建立劳动关系。
3.按照有关法律法规规定,负责派遣员工的招聘/录用/退工手续办理、收入/在职/离职证明出具、薪酬管理及福利发放、各种社保和住房公积金办理及个税代扣代缴。
4.按采购人要求,教育派遣员工严格遵守采购人的规章制度和管理规范规程、忠于职守、文明礼貌、严格遵守劳动纪律、服从和执行采购人做出的工作安排和调度。
5.根据采购人提供的派遣员工考勤、考核、教育培训、奖惩等资料情况建立派遣员工人事信息档案,负责派遣员工的档案管理、计生关系管理及专业技术人员的职称申报、评定等。对新招派遣员工应在规定时间内办齐所有用工手续,并提供包括但不限于派遣员工档案表、花名册、身份证及学历证复印件等供采购人备案。
6.派遣员工提出的劳动仲裁、诉讼等事宜、服务期内发生劳资纠纷由中标人负责处理。派遣员工发生工伤事故,由中标人以雇主身份进行调查及处理,并为员工进行工伤鉴定、工伤待遇申报。派遣员工发生重大疾病、非因工死亡等事故,中标人依照法律法规进行调查处理。
7.中标人需为采购人提供本项目终止时关于派遣人员劳动合同解除或终止的补偿金、赔偿金等相关费用的代办服务,该费用由采购人向中标人据实结算。
8.如因采购人业务或工作需要,将中标人派遣至采购人服务的员工转为采购人员工,采购人不需支付任何费用。
(四)派遣人员基本要求
1.任职条件
n 遵纪守法,思想品德端正,工作作风严谨,身心健康,具有良好的职业道德与职业素质,踏实勤奋,具有团队合作精神及沟通协调能力;
n 年龄20—50周岁;高中及以上学历(可根据岗位需要适当放宽);经培训考试合格者;
n 能够承担临时安排的加班工作。
2.岗位要求
n 严格遵守管理制度;
n 尽职尽责完成本职工作;
n 服从统一调动和安排;
n 完成交办的其他相关工作。
3.岗位职责
n 爱岗敬业,服务热情;自尊自爱,言行得体,顾全大局,有协作精神;
n 熟悉本岗位的工作流程、工作内容和规章制度,能独立完成工作任务;
n 工作期间不聊天,不谈论、不做与工作无关的事情,不得大声喧哗;
n 保质保量完成上级交办的各项临时性工作。
(五)具体岗位设置及工作内容
采购人的岗位需求不限于下述岗位类别和人数,若采购人有下述岗位类别外的需求,中标人必须及时响应采购人的岗位需求,并做出相应的服务方案。
暂定 岗位 | 工作 时间 | 工作内容 |
运维工 | 四班两倒 | 1.中控:观察中控参数、现场监控、生产信息上报、外来人员信息登记设备故障、联系车队; 2.巡检:设备巡检、安全巡检、臭气巡检、车间消杀、车间除臭液喷淋、取样检测等; 3.设备操作:设备启停、设备故障检查、滤布清洗等; 4.车间保洁:中控、参观通道、车间内部其他地面、封闭玻璃、管道、设备表面保洁等; 5.设备保养:叠螺本体冲洗、气罐排水、板框拉板小车加油、干化机清灰、螺旋加油等; 6.泥车卸泥、板框卸泥等。 |
维修工 | 常白班,需要加班 | 1.巡检:电气二级巡检,在线设备停机故障记录等; 2.维保:电气设备维保润滑,在线维保计划及记录等; 3.维修:电气设备维修、应急抢修,接收机械设备维修工单并派单,发起危险作业审批等; 4.培训:参加工作会议和安全培训; 5.特种设备年检等; 6.须具备相应的上岗证,如电工证、特种作业操作证。 |
化验员 | 常白班,需要加班 | 1.检测工作:负责生产项目及产品室实验项目的化验检测工作; 2.仪器管理:按照规范管理维护仪器设备; 3.数据管理:规范填写原始记录表,及时报出数据; 4.安全管理:负责及时上报安全隐患,定期参加安全会议及安全培训等。 |
综合管理 | 常白班,需要加班 | 1.负责文件、宣传稿件等各类文字材料的起草; 2.负责资料档案管理; 3.负责办公用品、日用品管理; 4.负责活动组织; 5.负责参观接待、6S现场管理、后勤管理等。 |
(六)质量保证及售后服务
1.中标人必须按照国家相关保密规定签订协议(合同),对违反相关内容规定的,采购人有权追究其法律责任。
2.服务期内发生各种事故:包括但不仅限于安全、交通、防火和劳资纠纷等事件均由中标人负责处理,采购人对此不承担任何责任。
3.如因中标人招录的派遣员工引起的劳资纠纷问题,影响采购人正常生产运营的,采购人有权另行聘请人员确保正常工作,所产生的费用由中标人承担。
4.在服务期间中标人的《人力资源服务许可证》有效期未延续,或者《劳务派遣经营许可证》被撤销、吊销的,采购人有权单方面终止协议(合同)。
5.如中标人招录的派遣员工出现3次或以上不服从采购人的管理或违反采购人制定的相关规章制度,采购人可以要求更换,中标人必须及时且无条件的为采购人更换合格的人员。
6.服务期内,采购人每半年对中标人的工作质量、履约情况、工作配合度等进行综合评价,评价结果达90分及以上的则继续履行服务协议(合同)。如项目服务未达到要求,采购人将对中标人提出整改,中标人不予配合的,采购人有权终止服务协议(合同)。
7.派遣员工的工作由采购人进行分配、管理,对派遣员工的奖惩、撤换或辞退等须经采购人同意认可。
★(七)违约责任
1.未经采购人同意,中标人不得将承包项目分包或转包,否则视为中标人违约,采购人有权解除服务协议(合同)。
2.在服务期间,未经采购人同意,中标人不得随意更换派遣员工,因劳务派遣员工随意更换造成采购人经济损失的,由中标人承担并赔偿损失。
3.由于中标人工作失误的原因造成派遣员工的经济损失的,所产生的损失及后果由中标人承担。因中标人派遣员工蓄意破坏设备设施、违反规程造成重大事故的,一经查实,则视为中标人严重违约,采购人有权终止协议(合同)。
4.若中标人在12个月内违反其服务承诺或本采购文件要求两次或以上,则视为中标人违约,采购人有权拒绝支付补偿管理服务费,并终止协议(合同)。
二、商务要求
★(一)投标人资质要求
1.投标人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人。
2.投标人须具备人力资源和社会保障部门颁发的《劳务派遣经营许可证》。
3.投标人信誉良好,2019年1月1日至投标截止日期间没有骗取中标和严重违约、提供的服务没有重大问题及安全事故。
4.同一服务商或者服务商集团下属服务公司,只允许一家参与本次投标,同一投标人不能重复参与本次投标。
5.本项目不接受联合体投标,不允许转、分包。
★(二)服务期限
本项目将产生的人力资源派遣服务商有效期为4年,按2+2模式执行。自协议(合同)签订之日起,每半年采购人对中标人进行履约评价(详见附件2)。2年协议(合同)期结束,半年履约评价平均值为90分及以上的,采购人可以选择与中标人续签合同(续签期限不超过24个月,续签不超过1次),协议(合同)相关条款保持不变;如履约评价平均值未达到90分及以上的,将不再续签合同,服务期将提前结束。协议(合同)结束后,如双方均无异议,协议(合同)可自动展期至新的协议(合同)签订为止,但最长不超过6个月的单价执行期限。
(三)报价方式
★1.投标报价为劳务管理服务费单价和暂定投标总价,年度暂定派遣人数约为50人。投标人投标报价不得超出上限,否则作无效标处理。
2.投标报价包含采购文件要求完成本项目所必须的一切成本和费用,包括但不限于人员招录、安置,劳动合同签订,岗位培训,离职转岗安排及补偿手续办理,薪酬管理,社保、公积金、个税、劳保福利等的代征代购,员工工伤及生育处理,项目资金周转,正常运作费用以及利税等劳动用工管理所产生的一切费用。
3.人力资源派遣服务协议(合同)签订后,如有分项价格局部需要调整,须投标人提供书面文件,经采购人确认后,严格按变更程序办理,结算时予以调整。
★4.投标人投标报价不得低于投标人企业完成本采购项目的成本。如投标人没有合理的理由或不提供低价说明,可视为有风险的报价而不被采购人接受。
(四)付款方式
1.为保障派遣员工合法权益,中标人应及时为派遣员工申办缴交社会保险和住房公积金。双方合作首月,中标人应于当月15日前结算并支付派遣员工的社会保险和住房公积金的单位缴交费用。
★2.双方合作第二个月起,中标人每月依据派遣员工考勤考核等情况,制作《劳务费结算表》按约定时间进行支付派遣员工工资,《劳务费结算表》包含派遣员工工资、管理服务费、社会保险费、残疾人就业保障金、增值税及住房公积金等。
3.采购人收到中标人《劳务费结算表》后,应在3个工作日内审核完毕并确认。
4.中标人收到采购人确认的《劳务费结算表》后,应及时开具劳务费发票并送达采购人。
5.采购人收到劳务费发票后,应及时发起支付流程,并于1个月内以银行转账方式向中标人支付劳务费。
★6.采购人确认的工资发放时间为每月15日。若采购人出现因支付流程流转时间过长,无法在每月15日前支付劳务费给中标人的情况,中标人也需要在工资发放日(每月15日)按时足额发放派遣员工工资。
7.工资发放后,中标人应及时将派遣员工工资情况以《派遣员工工资单》或其他方式反馈给派遣员工。
★(五)人员费用发放承诺
中标人应按时支付员工工资,逾期发放员工工资的,采购人有权责令中标人在两个工作日内支付,中标人发放员工工资后须提交书面函件向采购人保证不再发生类似事件。发生3次及以上的,采购人有权终止协议(合同),并按协议(合同)相应条款追究经济和法律责任。
★(六)其他要求
1.投标人应如实披露:截止投标日,投标人是否存在尚在有效期内的政府及各级行政部门的处罚情况,未如实披露的,一经发现作废标处理。
2.投标人须在商务标提供其开户行相关信息,请完善下表,提供并加盖公章。
公司名称 | |
纳税人识别号 | |
开户行 | |
账户 | |
公司地址 | |
联系人及电话 |
(七)履约评价表
人力资源派遣服务履约评价表 | |||||||||||
采购部门名称 | 合同编号 | ||||||||||
采购项目名称 | 项目编号 | ||||||||||
服务商名称 | 服务商联系人及联系电话 | ||||||||||
合同金额 | 劳务派遣人员管理费为 XX元/人/月(人员薪酬福利体系等劳务费发放由我司确认标准,供应商代发) | ||||||||||
合同服务期限 | 自 年 月 日至 年 月 日 | ||||||||||
履约评价时间 | 自 年 月 日至 年 月 日 | ||||||||||
项次 | 调查 内容 | 评 分S | 权数K | 加权评分S*K | |||||||
很满意 | 较满意 | 一般 满意 | 不满意 | 很不 满意 | |||||||
90-100 | 80-89 | 60-79 | 30-59 | 0-29 | |||||||
1 | 服务质量 | 0.3 | |||||||||
2 | 服务效率 | 0.3 | |||||||||
3 | 服务配合 | 0.3 | |||||||||
4 | 派遣人员质量 | 0.1 | |||||||||
顾客满意度CSD=S1K1+S2K2+S3S3+S4K4 | |||||||||||
具体情况说明 |
日期: | ||||||||||
采购部门意见 |
日期: |
本公告公示时间:2023年5月17日至2023年5月22日
本项目的联系方式:
可以按邮件的形式提供报价:
公开询价方:深圳市深水生态环境技术有限公司
地 址:深圳市福田区深南中路1019号万德大厦
联 系 人:郑工
联系人邮箱:zheng.dandan@szwatereco.com
深圳市东海国际招标有限公司
2023-05-17